Politica de Confidențialitate
1. Operatorul de date
Aceste date sunt prelucrate de:
Thalia Garden [⚠ denumire legală de completat]
Punct de lucru: Str. Teiului, Nr. 3A, Timișoara, jud. Timiș, cod poștal 300658
CUI: [⚠ de completat]
Nr. Registrul Comerțului: [⚠ de completat]
Email: office@thaliagarden.ro
Telefon: +40 734 305 277
În continuare, „noi", „compania", sau „Thalia Garden".
2. Despre această politică
Această politică explică ce date personale colectăm despre tine prin intermediul site-ului garden-by-thalia-website.pages.dev (sau, după activarea domeniului propriu, thaliagarden.ro), de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.
Politica respectă Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind aplicarea GDPR în România.
Dacă ai întrebări, scrie-ne la office@thaliagarden.ro sau sună-ne la +40 734 305 277.
3. Ce date colectăm
3.1. Site-ul nu folosește formular de contact
Thalia Garden nu colectează date personale prin formulare web. Site-ul nu are rezervare online — toate contactările se fac la inițiativa ta, prin telefon (apel direct la +40 734 305 277) sau email.
3.2. Date colectate automat când vizitezi site-ul
Site-ul este găzduit pe Cloudflare Pages. Cloudflare procesează la nivel de server:
- Adresa IP (în scop anti-bot, pseudonimizată)
- Tipul de browser și sistem de operare
- Pagina vizitată și momentul vizitei
- Sursa de unde ai ajuns pe site (referrer)
Aceste date sunt folosite exclusiv pentru securitate și performanță (anti-DDoS, anti-bot, livrare rapidă a conținutului). Nu folosim Google Analytics, Facebook Pixel sau alte instrumente de tracking de marketing. Vezi Politica de Cookies pentru detalii.
3.3. Linkul către Google Maps
Secțiunea de contact conține un link către Google Maps (nu o hartă încorporată/iframe) — click-ul te duce direct pe site-ul Google Maps, într-o filă nouă. Site-ul nostru nu setează niciun cookie Google și nu trimite nicio cerere către Google înainte să dai click pe acel link.
3.4. Date pe care nu le colectăm
- Nu colectăm CNP, cont bancar sau alte date sensibile.
- Nu colectăm date despre minori. Site-ul este destinat persoanelor cu vârsta peste 16 ani.
- Nu folosim profilare automată sau decizii automatizate (art. 22 GDPR).
- Nu vindem datele tale și nu le partajăm cu terți pentru marketing.
4. De ce colectăm aceste date (scop și temei legal)
| Date | Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|---|
| Date din apel telefonic / email | A răspunde solicitării tale, a confirma o vizită | Art. 6(1)(b) — pași pre-contractuali la cererea ta |
| Date Cloudflare (IP, browser) | Securitate, anti-bot, performanță site | Art. 6(1)(f) — interes legitim |
5. Cu cine partajăm datele (subîmputerniciți)
Folosim următorul furnizor care procesează date în numele nostru, pe baza unui contract conform GDPR (Art. 28):
| Furnizor | Scop | Țară | Garanții |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Găzduire, CDN, securitate anti-bot | SUA + rețea globală edge (inclusiv UE) | Clauze Contractuale Standard (SCC). Politica Cloudflare |
Nu vindem datele tale și nu le partajăm cu terți pentru marketing.
6. Cât timp păstrăm datele
| Categorie | Durată |
|---|---|
| Apeluri / email-uri (informale) | 12 luni de la ultima interacțiune, apoi șterse. |
| Logs Cloudflare | Conform politicii Cloudflare (de regulă 30 zile pentru logs de securitate, apoi șterse). |
Poți cere ștergerea datelor tale oricând (vezi secțiunea 7).
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (art. 15) — să primești o copie a datelor pe care le avem despre tine.
- Dreptul la rectificare (art. 16) — să corectezi date inexacte.
- Dreptul la ștergere / „dreptul de a fi uitat" (art. 17).
- Dreptul la restricționarea procesării (art. 18).
- Dreptul la portabilitate (art. 20).
- Dreptul la opoziție (art. 21) — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim.
- Dreptul de a retrage consimțământul oricând (art. 7).
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la office@thaliagarden.ro sau sună la +40 734 305 277. Vom răspunde în maximum 30 de zile (conform art. 12 GDPR).
8. Plângeri către autoritatea de supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul să depui plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro
9. Securitate
- Site-ul folosește HTTPS (criptare TLS).
- Cloudflare aplică protecție anti-DDoS și anti-bot.
- Acces la inbox-ul firmei și la telefonul firmei restrâns persoanelor autorizate.
- Notificare în 72 de ore către ANSPDCP în caz de incident de securitate care îți afectează datele.
10. Transferuri internaționale
O parte din date sunt procesate în SUA (prin Cloudflare). Acest transfer se bazează pe Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană.
11. Cookie-uri
Vezi Politica de Cookies pentru detalii despre cookie-urile folosite.
12. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este indicată la începutul documentului.
13. Contact
Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale personale:
Thalia Garden
Email: office@thaliagarden.ro
Telefon: +40 734 305 277
Adresă: Str. Teiului, Nr. 3A, Timișoara